Ошибка E18 стиральной машины Bosch

Ошибка E18 на стиральной машине Bosch означает, что вода не сливается из бака. По данным Bosch коды E18, F18 и d02 обозначают одну и ту же неисправность. Производитель называет причины: заблокированный насос, перегнутый или засорённый сливной шланг, посторонний предмет в сливе, а если всё это исключено — неисправность насоса. Почти все проверки Bosch описывает как работу для владельца: слить воду через аварийный шланг, почистить насос и проверить шланг. Устранить засор стиральной машины можно без ремонта.

Что означает ошибка E18 на стиральной машине Bosch

В конце стирки и перед отжимом стиральная машина включает сливной насос. Датчик уровня, который следит за водой в баке, передаёт сигнал модулю управления. Если вода не уходит, электроника останавливает программу и выводит на дисплей E18. На части моделей тот же сбой показан как F18 или d02 — расшифровка и порядок действий у них общие.

Что советует Bosch при ошибке E18

Шаг 1. Подготовьте машину

1. Перекройте подачу воды, чтобы в машину больше ничего не поступало.
2. Выключите стиральную машину кнопкой.
3. Выньте вилку из розетки.

Шаг 2. Слейте воду

1. Откройте и снимите сервисную крышку внизу машины.
2. Выньте аварийный сливной шланг из держателя.
3. Подставьте подходящую ёмкость и снимите с шланга заглушку. Слейте воду порциями.
4. Плотно установите заглушку на место.

Шаг 3. Проверьте насос

1. Осторожно открутите крышку насоса — из неё может вытечь оставшаяся вода.
2. Снимите крышку, очистите внутреннюю часть насоса и резьбу от мусора.
3. Проверьте, что крыльчатка насоса вращается свободно.
4. Установите крышку насоса и плотно закрутите её, закройте сервисную крышку.

Не путайте насос с фильтром подачи воды: фильтр в заливном шланге чистят при ошибке E17, а при E18 проблема на стороне слива, и фильтр подачи здесь ни при чём.

Шаг 4. Проверьте работу насоса

1. Налейте 1 литр воды в отделение II дозатора.
2. Запустите программу «Слив».
3. Проверьте, нет ли утечки из-под крышки насоса.

Шаг 5. Проверьте сливной шланг

1. Осмотрите шланг: нет ли перегибов и заломов, особенно за корпусом.
2. Если шланг перегнут, расправьте его.
3. При необходимости отсоедините шланг и проверьте, не засорён ли он. Bosch также советует почистить сифон, к которому подключён шланг: засор в канализации тоже не даёт воде уйти.

Что может найтись в насосе стиральной машины

Насос задерживает то, что попало в бак стиральной машинки из карманов и с белья: монеты, пуговицы, заколки, косточки от бюстгальтеров, ворс. Если крыльчатка не вращается, её, вероятно, заклинил такой предмет. После очистки крыльчатка должна свободно проворачиваться — иначе вода снова не уйдёт.

Возможные причины ошибки E18

Когда нужен мастер

Bosch пишет прямо: если после всех шагов стиральная машина по-прежнему показывает ошибку E18, причиной поломки может быть неисправный насос, и тогда помпу нужно заменить или отремонтировать. Разбирать технику дальше своими руками не следует. В этом случае обращайтесь в сервисную службу Bosch. Мастеру сообщите модель машины, код на дисплее и что уже сделано: слили воду, почистили насос, проверили шланг.

Чем E18 отличается от соседних кодов Bosch

E17 — обратная проблема: вода не поступает в стиральную машину. E23 — сработала защита от протечек «Аквастоп»: вода там, где её быть не должно. E18 — вода есть в баке, но не сливается. У других производителей та же ошибка слива называется иначе: у Samsung это 5E, у Electrolux — E20, у LG — OE.

Частые вопросы

F18 и d02 — это другие ошибки?

Нет. Bosch указывает, что E18, F18 и d02 — одна и та же ошибка слива.

Можно ли открыть люк при ошибке E18?

Сначала следует слить воду из машинки через аварийный шланг, как описано в шаге 2. Иначе при открытии люка вода окажется на полу.

Полная таблица кодов марки — коды ошибок стиральных машин Bosch.