Политика конфиденциальности
Какие данные собирает сайт, как используются cookie и системы аналитики, права пользователя по 152-ФЗ.
Документ описывает, какие данные собирает сайт и что с ними происходит. Он написан под то, как сайт устроен на самом деле, а не по общему шаблону: регистрации, личного кабинета, подписки и рекламных сетей здесь нет, поэтому и разделов про них нет.
Кто обрабатывает данные
Оператор обработки данных — сайт kodd.ru. Юридическое лицо и почтовый адрес здесь не указываются: сайт ведёт редакция справочника, услуг посетителям он не продаёт и договоров с ними не заключает. Единственный канал связи — письмо на info@kodd.ru; телефона, мессенджеров и формы обратной связи на сайте нет, поэтому и данных через них не поступает.
Какие данные собираются
Персональные данные сайт не собирает. На страницах нет форм регистрации, заказа и подписки, нет полей для имени, телефона и адреса. Код ошибки и марку, которые вы вводите в определитель, обрабатывает ваш браузер: справочник загружается на страницу целиком, и запрос никуда не отправляется.
Единственное действие, оставляющее след, — голос в опросе на странице. Сохраняется только сам выбранный вариант: он прибавляется к общему счётчику. Кто голосовал, с какого устройства и в какой последовательности — не сохраняется, и восстановить это из данных невозможно.
Технические данные и cookie
Как и любой сайт, он работает поверх веб-сервера, который ведёт стандартный журнал обращений: адрес страницы, дата и время, тип браузера, IP-адрес. Журнал нужен для работоспособности и защиты от автоматических атак, хранится ограниченное время и не используется для составления профиля посетителя.
Cookie используются только служебные — их ставит система управления сайтом, чтобы страница корректно отображалась. Рекламных и трекинговых cookie сайт не устанавливает.
Счётчиков посещаемости и систем веб-аналитики на сайте нет. Если они появятся, этот раздел будет изменён до их подключения, а не после.
Переписка
Если вы пишете на info@kodd.ru — адрес из раздела «Контакты», — мы получаем то, что вы отправили: адрес отправителя, текст письма и вложения — например, фотографию дисплея или страницы инструкции. Эти сведения используются только для ответа на ваше обращение и для проверки расшифровки кода, третьим лицам не передаются. Переписка хранится, пока это нужно для решения вопроса.
Права и обращения
Вы вправе запросить, обрабатываются ли какие-либо ваши данные, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Запрос направляется письмом на info@kodd.ru; ответ даётся на тот же адрес, с которого пришёл запрос. Права предоставлены Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ссылки на другие сайты
На страницах встречаются ссылки на официальные ресурсы производителей техники — страницы поддержки LG, Samsung, Hotpoint и Electrolux, откуда взяты расшифровки кодов. Их политики к этому сайту отношения не имеют, и мы не отвечаем за то, как обрабатывают данные внешние ресурсы.
Изменения политики
Политика меняется, когда меняется устройство сайта. Действующая редакция всегда лежит по этому адресу; если изменение существенное — например, появится форма или счётчик, — оно вносится сюда до того, как заработает на страницах.