Коды ошибок стиральных машин Haier — полная таблица с расшифровкой

Стиральные машины Haier показывают неисправность кодом на дисплее: E1, E4, F4, Unb и другими. Буква E в руководстве Haier относится в основном к воде и дверце — залив, слив, блокировка, уровень. Буква F — к датчикам, нагреву, двигателю и электронике. Ниже — таблица кодов ошибок стиральных машин Haier по руководству пользователя: расшифровка, узел, что делать и можно ли устранить ошибку самостоятельно. Часть проблем Haier предлагает решить владельцу, при остальных производитель прямо советует обратиться в сервис.

Как читать коды ошибок Haier

• E — вода и дверца. E1 — вода не сливается, E2 — ошибка блокировки дверцы, E4 — вода не набирается, E5 и E8 — уровень воды в баке.
• F — детали, которые проверяет сервис. F3 — датчик температуры, F4 — нагрев, F7 — двигатель, FA — датчик уровня воды, FC0, FC1 и FC2 — ошибка связи.
• Unb — не поломка, а дисбаланс. Бельё легло в барабане неравномерно, и стиральная машина не может нормально отжать.
• Написание зависит от модели. В руководстве серии HW80-B14979 и на странице поддержки Haier ошибка слива показана как CLr FLtr, а не E1, и время набора воды там — 12 минут, а не 8.

Коды техники Haier у разных серий стиральных машин могут различаться. На машинах старых серий встречаются обозначения вида Err1, Err2 — их расшифровку сверяйте с руководством к своей модели: таблица на этой странице составлена по руководствам серий HW60-BP, HW65-BP и HW80-B14979.

Ошибки, которые можно устранить самостоятельно

Ошибка E4 — вода не набирается

Уровень воды не достигнут за 8 минут, или вода уходит через сливной шланг самотёком. Haier советует убедиться, что кран открыт полностью и напор воды нормальный — по руководству не ниже 0,03 МПа. Если кран открыт, проверьте заливной шланг на перегиб и фильтр заливного шланга у клапана подачи воды на засор. Второй вариант — неправильная установка сливного шланга: он висит ниже 80 см или его конец опущен в воду.

Ошибка E1 (CLr FLtr) — не сливается вода

Вода не уходит в течение 6 минут. Haier советует очистить фильтр насоса и проверить, правильно ли установлен сливной шланг. Причины без кода руководство называет те же: засор сливного шланга, засор фильтра насоса, конец шланга выше 100 см над полом.

Ошибка Unb — дисбаланс белья

Бельё распределилось в барабане неравномерно. Решение по руководству — проверить и равномерно распределить загрузку, уменьшить её. Если машина сильно вибрирует при отжиме, Haier также велит проверить, сняты ли транспортировочные болты и стоит ли машина ровно на твёрдом полу.

Ошибка E2 — блокировка дверцы

Дверца закрыта неправильно, и блокировка люка не срабатывает. Закройте дверцу плотно, до щелчка замка, и запустите программу снова. Если ошибка не пропала, обращайтесь к специалисту сервиса.

Ошибка E5 — датчик уровня воды

Для E5 руководство серии HW60-BP даёт три действия: очистить фильтр насоса, проверить установку сливного шланга и проверить датчик уровня воды. Первые два — работа для владельца, датчик проверяет специалист сервиса.

Ошибки, при которых нужен ремонт в сервисе

По этим кодам решение в руководстве одно — обратиться в отдел послепродажного обслуживания:

Что стоит за сервисными ошибками

Haier в руководстве не расписывает, какие детали проверяет мастер. Ниже — общая механика стиральных машин, чтобы понимать, о каких узлах идёт речь; это не расшифровка производителя.

• F4 — нагрев. Воду греет ТЭН по команде электронного модуля управления. Если вода не нагревается как положено, причиной может быть ТЭН, цепи его питания, датчик температуры или плата.
• F3 — датчик температуры. По нему электроника понимает, до скольких градусов нагрелась вода. Когда датчик неисправен, машина не может управлять нагревом.
• FA и E8 — уровень воды. Датчик уровня (прессостат) сообщает модулю управления, сколько воды в баке. При его неисправности машина не может правильно набрать и слить воду.
• F7 — двигатель. Барабан вращает мотор. Причиной ошибки может быть сам двигатель, его проводка, контакты или модуль управления.
• FC0, FC1, FC2 — связь. Блоки электронного управления перестали обмениваться сигналами: проверяют контакты, проводку и платы.

Такие проблемы требуют диагностики: мастер проверяет датчик, проводку, контакты и плату управления, а также питание от сети, и решает, нужна ли замена детали или ремонт.

Если стиральная машина Haier не работает, а кода ошибки нет

Не каждая проблема выводится кодом. Для таких случаев руководство Haier даёт отдельную таблицу неисправностей:

• Машина не работает. Программа не запущена, дверца закрыта неправильно, машина не включена, сбой питания в сети или включена блокировка от детей. Проверьте программу и запустите её, закройте дверцу, проверьте розетку, снимите блокировку.
• Во время набора вода сразу сливается. Сливной шланг висит ниже 80 см или его конец опущен в воду.
• Машина останавливается до конца стирки. Проблема с подачей воды или электроснабжением: проверьте кран и сеть.
• Машина останавливается на время. На дисплее код ошибки, неправильная загрузка или идёт замачивание. Проверьте код, уменьшите или перераспределите загрузку, при необходимости перезапустите программу.
• Сильная вибрация при отжиме. Не сняты транспортировочные болты, машина стоит неустойчиво или бельё загружено неправильно.

Если проблема повторяется после этих проверок, причиной может быть неисправность или повреждение узла стиральной машины — тогда нужны диагностика и ремонт в сервисе.

Ошибки стиральных машин Haier по узлам

Надписи на дисплее, которые не являются ошибкой

Руководство Haier отдельно перечисляет информационные коды. Они относятся к циклу стирки и никаких действий не требуют:

• End — стирка закончена, машина выключится сама;
• cLoK (последняя буква на дисплее похожа на t) — включена блокировка от детей, кнопки не работают. На сериях HW60-BP и HW65-BP её включают, удерживая вместе кнопки «Отложенный старт» и «Пар» 3 секунды, а снимают повторным нажатием этих двух кнопок;
• LocK — дверца заблокирована из-за высокого уровня воды, высокой температуры воды или отжима;
• P—1, P—2, P—3 — выбрано дополнительное полоскание;
• bEEP OFF, bEEP On — звуковой сигнал выключен или включён;
• цифры вида 1:25 — оставшееся время стирки.

Что сказать мастеру по ремонту стиральной машины

Перед звонком в сервис запишите модель стиральной машины с шильдика, точный код на дисплее и что уже сделано: открыт ли кран, чистили ли фильтр насоса, как установлен сливной шланг. Если ошибка появляется на определённом этапе — при наборе воды, стирке, полоскании или отжиме, — сообщите и это: так проще найти причину.

Частые вопросы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Haier?

Сброс не устраняет причину неисправности. Для E1, E2, E4 и Unb сначала выполните проверки и устранение причины по руководству, затем запустите программу заново. Для кодов, которые Haier относит к сервису, повторный запуск проблему не решит.

Чем CLr FLtr отличается от E1?

Ничем по смыслу: и там и там вода не слилась за 6 минут, а решение одно — очистить фильтр насоса и проверить сливной шланг. CLr FLtr показывают модели серии HW80-B14979, E1 — серии HW60-BP.

Где посмотреть ошибки других марок

Таблицы с расшифровкой производителей — в разделе коды ошибок стиральных машин: LG, Samsung, Electrolux, Hotpoint-Ariston, Bosch и Атлант. Определить код по марке можно на странице поиск по коду.