О проекте

Этот сайт делает одно: показывает, что означает код ошибки на дисплее бытовой техники, и делает это только там, где значение подтверждено производителем. Не пересказ форумов, не «топ-20 популярных ошибок», а справочник, у каждой строки которого есть источник.

Откуда берутся расшифровки

Каждая таблица кодов собрана с сайта самого производителя или из его руководства по эксплуатации. Сейчас в справочнике восемь марок стиральных машин:

• LG, 15 кодов — «Коды ошибок стиральной машины LG — полный список», lg.com/ru;
• Samsung, 16 кодов — «Samsung washing machine information and error codes», samsung.com/us/support;
• Hotpoint, 14 кодов — «Washing Machine Error Codes Troubleshooting Guide», hotpoint.co.uk;
• Electrolux, 9 кодов — «Washing Machine common error codes and troubleshooting tips», support.electrolux.co.uk;
• Bosch, 12 кодов — раздел поддержки «Ошибки в стиральных машинах», bosch-home.com, страница на каждый код;
• Haier, 11 кодов — руководство пользователя стиральной машины Haier, раздел «Устранение неисправностей по коду на дисплее», сверено со страницей поддержки haier.com;
• Indesit, 14 кодов — «Washing Machine Error Codes», сервисная служба Indesit, indesitservice.co.uk; совпадают с таблицей Hotpoint, так как марки выпускаются на одной платформе;
• Атлант, 16 кодов — руководство по эксплуатации стиральной машины ATLANT, раздел «Возможные неисправности и методы их устранения». Производитель расшифровывает владельцу четыре из них, остальные помечены как коды для сервисной службы.

Всего 107 кодов. Таблицы LG, Samsung, Hotpoint и Electrolux сверены 24 августа 2026 года, таблица Атланта — 14 сентября, таблица Bosch — 16 сентября, таблицы Haier и Indesit — 17 сентября; дата обновления хранится вместе с данными и видна в справочнике.

Главное правило проекта

Расшифровка без подтверждения на первоисточнике в таблицу не попадает. Пустая строка честнее выдуманной. Если код у марки есть, а официального значения мы не нашли, мы не берём его «по аналогии» с другой маркой и не пересказываем сервисные блоги.

Это правило заметно на практике. Руководство «Атланта» расшифровывает владельцу только четыре кода — F4, F5, F15 и door, — а при остальных кодах F велит отключить машину и вызвать механика. Поэтому у F9 или F3 в нашей таблице стоит «код для сервисной службы», а не расшифровка из сервисных блогов. У Haier так же: F3, F4, F7 и FA руководство относит к сервису, и мы не дописываем к ним причины от себя. То же с кодами Candy и остальных марок. Как только подтверждённая таблица появится, марка появится и здесь.

Почему один код у разных марок значит разное

На этом и стоит справочник. Ошибка 1E у LG — вода не набралась в барабан, узел «Залив воды». Та же 1E у Samsung — ошибка датчика уровня воды или протечка. Узлы разные, действия противоположные, а многие сайты дают одно значение на всех.

Поэтому в определителе кода марка спрашивается всегда, а страницы кодов разделены: есть общая карточка кода и есть брендовая, если у марки своё значение. Там, где написание кода на дисплее отличается от записи в документации, мы говорим об этом прямо: LG печатает IE латинской буквой, а дисплей рисует её как единицу, у Samsung код Sud на панели выглядит как 5D.

Столбец «Устраняется самому»

Это единственная колонка справочника, которая не взята из документации, — она наша. Оценка ставится по одному признаку: если производитель в своей рекомендации отправляет в сервис, значит нет. Никакой другой логики в ней нет, и додумывать за производителя мы не пытаемся.

Чего на сайте нет

Мы не чиним технику, не продаём запчасти и не принимаем заявки на ремонт. Цен на ремонт вы здесь тоже не найдёте: они зависят от города и сервиса, и любая цифра на справочном сайте вводила бы в заблуждение. Где в тексте говорится «дешевле» или «дороже», это только порядок работ между собой.

Авторов с именами и регалиями мы не выдумываем: подпись под материалами одна — «Редакция».

Что дальше

Ближайшая очередь — коды ошибок посудомоечных машин, кондиционеров и газовых котлов. Расшифровки маркировки шин, маркировки моторного масла, маркировки аккумуляторов и значков на одежде уже открыты: шины собраны по техническому регламенту ТР ТС 018/2011, масло — по ГОСТ 17479.1-2015, аккумуляторы — по ГОСТ Р 53165-2020 и ГОСТ Р МЭК 60095-2-2023, значки — по ГОСТ ISO 3758-2014. Порядок зависит от того, по каким маркам удастся получить подтверждённые таблицы: раздел открывается только вместе с источником.

Как связаться с редакцией — на странице контактов. Что происходит с данными опросов — в политике конфиденциальности.